ОФЕРТА на оказание информационно-консультационных услуг
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Моше София Андраниковна (ИНН 503217431690, ОГРНИП 321774600248325) (далее — Оферент), адресует настоящую Оферту (далее — Оферта) о предоставлении информационно-консультационных услуг по доступу в Закрытый чат (далее — Клуб) по подписке на годовое обслуживание и в т.ч. платным продуктам (далее — Услуги) любому физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — Пользователь), выразившему готовность принять эти Услуги на возмездной основе путем совершения регистрационных действий и внесения оплаты за такие Услуги, при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
1.2. Регистрационные действия совершаются в виде:
- Заполнения данных по форме, сформированной на сайте https://bothelp.cc/mini?domain=mosheinlove&id=23 или на сайте https://mosheclub.website/closeclub с предоставлением согласия на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.
- Вступления в закрытый клуб по подписке в социальных сетях и мессенджерах путем перехода по ссылке (Telegram и другие).
- Совершение оплаты Услуг на любых Интернет площадках и сервисах (в том числе посредством программ ЭВМ — «ботов» в мессенджере Telegram).
- Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта программы ЭВМ («бота») в Мессенджере (Telegram и другие).
1.3. Настоящая Оферта может быть изменена и/или дополнена Оферентом в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящая Оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Оферты располагается в сети интернет по адресу: https://mosheclub.website/closeclub. Оферент рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования услуг после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
1.4. Лицо, осуществляющее акцепт настоящей публичной оферты (далее — «Пользователь»), подтверждает, что является правоспособным и дееспособным гражданином старше 18 лет, действует в своих интересах, не совершает действий под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств.
1.5. Акцептом настоящей Оферты является осуществление Пользователем полной оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Оферента, настоящая Оферта считается заключенной между Пользователем и Оферентом.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном п. 1.2., п. 1.5., Пользователь соглашается со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей редакции.
1.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Пользователь подтверждает, что оказание Оферентом Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения и программ ЭВМ, полностью соответствует возможности Пользователя пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Оферент» — Индивидуальный предприниматель Моше София Андраниковна (ИНН 503217431690, ОГРНИП 321774600248325), предоставляющий информационно-консультационные услуги Пользователям в закрытом Клубе по подписке.
2.2. «Оферта» — настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия Договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение (Оферента), заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (Пользователь).
2.3. «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное присоединение к условиям настоящей Оферты. После Акцепта Оферты, Договор будет считаться заключенным на условиях настоящей Оферты в письменной форме.
2.4. «Пользователь» — любое физическое дееспособное лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для Акцепта настоящей Оферты, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем Акцепта Оферты. Акцептируя настоящую Оферту, Пользователь дает согласие на обработку Оферентом предоставляемых им персональных данных в целях заключения между таким Пользователем и Оферентом Договора-Оферты.
2.5. «Закрытый клуб по подписке» — платный закрытый чат в Telegram или в других мессенджерах и интернет-площадках (WhatsApp, Viber, Zoom, Skype), к которому Пользователям предоставляется доступ по тарифам на период, выбранный Пользователями на Сайте Оферента.
2.6. «Платный контент» — комплекс результатов интеллектуальной деятельности, включая информационные материалы, выраженные в любой объективной форме, в том числе в форме видео, графических изображений, текстовых и иных материалов. Указанное понятие включает помимо прочего любые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, например видеокурсы, инфографику, литературные произведения, компьютерные программы (включая программный код сайта/сервиса как полностью, так и частично), программы и приложения для мобильных телефонов, изображения, тексты, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, логотипы, гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информацию, виджеты и иные объекты, базы данных, элементы дизайна и оформления, размещаемые на Сайте. Вне зависимости от источника Платного контента, права на любой материал, размещенный в Закрытом клубе принадлежат Оференту.
2.7. «Доступ к закрытому Клубу» — доступ к закрытым разделам и функциям Закрытого клуба за встречное представление, выраженное в денежной форме. Доступ к Клубу предоставляется после оплаты Пользователем Услуг.
2.8. «Подписка» — возможность использования функций закрытого Клуба после осуществления оплаты Услуг Оферента.
2.9. «Срок Подписки» — период, начинающийся с момента оплаты стоимости Подписки Пользователем до истечения срока предоставления доступа к закрытому Клубу или до момента исключения Оферентом Пользователя из закрытого Клуба.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Пользователю доступа к закрытому Клубу и иным информационным материалам Оферента, получения обратной связи от специалистов дистанционно посредством технических средств в информационно-коммуникационной сети «Интернет», в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.2. Пользователь обязуется оплатить Услуги, а Оферент обязуется оказать информационно-консультационные Услуги на условиях настоящей Оферты.
3.3. Пользователь подтверждает, что до акцепта настоящей Оферты получил от Оферента всю полную информацию о сроках, стоимости и порядке оказания Услуг.
3.4. Конкретный перечень, объем, стоимость, срок оказания Услуг указаны на Интернет площадках: сайте (https://mosheclub.website/closeclub), социальных сетях и мессенджерах Оферента (VK, Telegram и другие).
3.5. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Оферент предоставляет доступ к Платному контенту в течение 24 часов с момента поступления оплаты в полном размере от Пользователя на расчетный счет Оферента.
4.2. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок в следующем порядке:
- После поступления оплаты стоимости подписки в полном объеме, согласно выбранному Пользователем способу, Пользователю открывается доступ к Закрытому клубу.
- Пользователь добавляется в Закрытый клуб (чат в любом доступном мессенджере и интернет площадке — Telegram и т.д.). При этом Пользователь обязан соблюдать правила: не оскорблять участников чата, не распространять негативную и порочащую честь информацию об Оференте и его привлеченных специалистах, не распространять политическую, идеологическую, религиозную, расовую пропаганду, а также иные правила, предусмотренные настоящей Офертой и указанные в Закрытом клубе.
4.3. С даты предоставления доступа к Закрытому клубу услуги считаются оказанными своевременно в полном объеме.
4.4. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости оплаченных Пользователем Услуг, указанных на Интернет площадках Оферента.
4.5. Стоимость оказания Услуг не облагается НДС.
4.6. Для оказания Услуг Оферент вправе привлекать соисполнителей по своему выбору без получения согласия Заказчика.
4.7. Услуги включают в себя возможность приобрести Доступ к закрытому Клубу на следующих условиях: срок оказания услуг (предоставление доступа к Закрытому клубу) — 1 календарный день от даты начала предоставления услуг; после окончания оказания услуг Пользователю предоставляется доступ к материалам Оферента на срок до 2 месяцев с даты начала оказания услуг. Оферентом могут быть предоставлены дополнительные бонусные материалы по своему усмотрению, при этом Оферент не несет ответственности за применение или неприменение Пользователем таких материалов.
4.8. В рамках оказания Услуг Оферент предоставляет Пользователю доступ к материалам и активности закрытого клуба, включая:
- 2 онлайн-эфира на тему рода;
- расстановки и практики, связанные с родовыми сценариями;
- урок по исцелению детских травм и работе с внутренним ребенком;
- иные уроки и модули в соответствии с программой Клуба, размещенной на сайте.
Указанный объем предоставляется Пользователю в течение первых 2 (двух) недель с момента предоставления доступа к Клубу.
Бонусные материалы и сервисы, которые предоставляются в течение 2 месяцев с даты начала оказания услуг:
- доступ к общему чату с другими участниками сроком на 1 (один) месяц;
- дополнительные упражнения, практики и эфиры;
- гайды и шаблоны.
4.9. Любой платеж, совершенный от имени Пользователя и/или с использованием платежных реквизитов/средств Пользователя, считается произведенным самим Пользователем.
4.10. При отсутствии оплаты от Пользователя на новый срок подписки к закрытому Клубу, доступ не предоставляется, и Пользователь удаляется из Закрытого клуба, при этом Услуги по предыдущим оплаченным периодам Доступа к Закрытому клубу считаются оказанными надлежащим образом.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты sunsophiya@gmail.com в течение 5 (пяти) календарных дней с даты предоставления доступа к Закрытому клубу. Заявление заполняется Пользователем собственноручно, на заявлении Пользователь ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на электронную почту sunsophiya@gmail.com.
5.2. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
- наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных услуг;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
- приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
5.3. В случае принятия Оферентом решения о возврате, денежные средства возвращаются на счет Пользователя, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после получения соответствующего заявления Пользователя.
5.4. Пользователю возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости учебных материалов, к которым Пользователю был предоставлен доступ, и фактически оказанных услуг, фактически понесенных Оферентом расходов (банковские комиссии, комиссии по рассрочке и т. п.).
5.5. В случае, если услуги приобретались по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Пользователем, и стоимость отдельных составных частей обучающего курса пересчитывается с учетом цены по скидке.
5.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к учебным материалам для Пользователя прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Оферентом Пользователю решения о соответствующем возврате. Указанное требование Пользователя о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
5.7. С момента, когда доступ к учебным материалам Оферента считается предоставленным в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. Материалы считаются предоставленными и полученными, если Пользователю предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Пользователем.
5.8. Пользователь вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченной суммы в соответствии с настоящим разделом.
5.9. Расчет суммы возврата при досрочном расторжении Договора после предоставления доступа к Закрытому клубу:
- При одностороннем отказе Пользователя от предоставления доступа к Закрытому клубу, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».
- С момента, когда доступ к Закрытому клубу считается предоставленным в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. Материалы считаются полученными, если Пользователю предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Пользователем.
- В случае, если Пользователь получил доступ не ко всем учебным материалам, то возврат осуществляется при условии полной оплаты Оференту фактически понесенных расходов, т.е. возврату подлежат денежные средства, равные стоимости услуг, доступ к которым не получен Пользователем на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом всех фактических расходов Оферента.
5.10. К фактическим расходам Оферента относятся (но не ограничиваясь):
- затраты Оферента, связанные с предоставлением Пользователю скидки на Услуги;
- в случае оплаты Услуг Пользователем в кредит или рассрочку с использованием банковских услуг — стоимость банковских комиссий, комиссий кредитных организаций;
- стоимость оказанных услуг до момента отказа Ученика от договора, которая рассчитывается по формуле: А = Б − Д − К, где
- А — сумма возврата,
- Б — стоимость услуг по договору в соответствии с Тарифом, за вычетом процентов по кредиту или рассрочке;
- Д — стоимость услуг, полученных на момент направления заявления Пользователя об отказе от договора, т.е. фактические расходы на оказание услуг;
- К — комиссии банковских кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Пользователь обязуется:
- Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
- Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Оференту, наставникам/кураторам и иным лицам, привлекаемых Оферентом для оказания Услуг, предусмотренных настоящей Офертой, не посягать на их честь и достоинство. Не вымещать негативную информацию о закрытом Клубе (в т.ч. и на сторонних сервисах), соблюдать экологичное общение, не оскорблять и не создавать негативную атмосферу.
- Своевременно передавать все необходимые документы и информацию (при необходимости) Оференту.
- Возмещать ущерб и компенсировать моральный вред, причиненный Оференту в соответствии с законодательством РФ.
- Не использовать информацию, полученную от Оферента способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Оферента.
- На протяжении оказания Услуг Пользователь обязуется выполнять все инструкции и указания Оферента, соблюдать дисциплину и правила, установленные настоящей Офертой и закрытым Клубом. Пользователь обязуется не препятствовать Оференту в оказании Услуг.
- Не распространять клевету, негативную и недостоверную информацию.
- Не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части и элементы платного контента и иную информацию, полученную в Закрытом клубе, кроме тех случаев, когда такое разрешение письменно дано Пользователю Оферентом. Это же относится и к цифровым обучающим продуктам, как к платным, так и к бесплатным.
- Не передавать третьим лицам свои учетные данные, предоставленные Оферентом для доступа к Услугам. При нарушении данного пункта настоящего договора Оферент вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя из Закрытого клуба, который нарушил условия настоящей Оферты, а также аккаунты Пользователей, которым он передал доступ к своему аккаунту.
- Самостоятельно следить за окончанием срока действия Подписки и Доступа к закрытому Клубу.
6.2. Оферент обязуется:
- Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с настоящей Офертой.
- Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Пользователе только для оказания Услуг, не передавать и не предоставлять третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Пользователе.
- Проявлять уважение к личности Пользователя, не допускать физического и психологического негативного воздействия, не нарушать прав Пользователя на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
- Давать устные или письменные консультации Пользователю по дополнительным вопросам в рамках оплаченных услуг. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования, а также форма консультации определяется в каждом конкретном случае Оферентом самостоятельно с учетом индивидуальных особенностей Пользователя.
6.3. Пользователь вправе:
- Требовать от Оферента предоставления информации по вопросам обеспечения надлежащего оказания Услуг.
- Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Оферентом.
- Если Оферент своевременно не приступил к оказанию Услуг или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору (при отсутствии предварительного согласования о перенесении даты начала оказания Услуг):
- определить совместно с Оферентом новый срок, в течение которого Услуги должны быть предоставлены и (или) окончены;
- расторгнуть Договор предоставления Услуг.
- Отказаться от предоставления Услуг, если они не соответствуют условиям настоящей Оферты и письменно уведомить Оферента в течение 24 часов с момента оплаты за Услуги. При уведомлении позднее этого срока стоимость подписки возвращается за минусом стоимости дней фактически оказанных Услуг.
6.4. Оферент вправе:
- Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Оферты с учетом пожеланий Пользователя.
- Самостоятельно определять формы и методы определения объемов усвоения Пользователем предоставленных ему при оказании Услуг материалов и сведений.
- Самостоятельно определять состав привлеченных специалистов, оказывающих Услуги и по своему усмотрению распределять между ними обязанности.
- Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
- Отказаться от предоставления Услуг при условии полного возмещения убытков Пользователю, но не более суммы оплаченных Услуг и за исключением суммы расходов Оферента.
- Исключить Пользователя из Закрытого клуба в случае нарушения условий, предусмотренных настоящей Офертой.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Стороны берут на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности полученной информации в рамках настоящей Оферты. Стороны предпримут все необходимые меры для того, чтобы предотвратить полное или частичное разглашение указанных сведений или ознакомление с ними третьих лиц без предварительной взаимной договоренности. С разглашенной информацией могут быть ознакомлены только Оферент или уполномоченные ими лица, которые непосредственно связаны с выполнением обязательств в соответствии с настоящей Офертой, а также Пользователь, внесший 100% оплату за Услуги.
7.2. В случае нарушения Пользователем условий конфиденциальности, в результате чего Оференту был причинен имущественный и/или ущерб деловой репутации, Пользователь обязуется возместить причиненный ущерб.
7.3. Размещая персональные и иные данные и сведения в Закрытом клубе, Пользователь дает согласие на то, что Оферент (и/или его уполномоченные представители) будут получать, собирать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), использовать и иным образом обрабатывать (в том числе в электронном виде) персональные данные Пользователя в целях исполнения Оферты.
7.4. Пользователь дает согласие на передачу третьим лицам персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования деятельности Оферента в целях оказания Услуг в соответствии с настоящей Офертой, а также реализации партнерских и иных программ.
7.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в срок с момента поступления оплаты Пользователя на расчетный счет Оферента и до момента окончания его подписки.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Пользователь и Оферент несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Настоящим Пользователь соглашается, что Оферент не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услугу некачественной или в несогласованном объеме.
8.3. Оферент не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к Закрытому клубу в Telegram, к сайту Оферента, личным аккаунтам, кабинетам и площадкам во всех социальных сетях и мессенджерах. Оферент не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
8.4. Оферент не несет ответственность за другие случаи, связанные с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования.
8.5. Оферент вправе заблокировать Пользователю доступ к Закрытому клубу в Telegram и/или личному кабинету и/или услугам (в том числе оплаченным) в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, а также в случае, если Оферент сочтет действия Пользователя незаконными, мошенническими или направленными на порчу Платного контента, Закрытого клуба, сайту Оферента, личным аккаунтам, кабинетам и площадкам во всех социальных сетях и мессенджерах или подрыв репутации Оферента, попытку сканирования, взлома и т.п. При этом денежные средства, перечисленные Пользователем за Услуги, возврату не подлежат.
8.6. Оферент освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
8.7. Оферент в случае невозможности исполнения обязательств в соответствии с настоящей Офертой обязан не позднее 7 (семи) календарных дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.
8.8. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов, которые он размещает в Закрытом клубе.
8.9. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как Платный контент, является объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат Оференту.
8.10. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Платного контента (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены Оферентом в соответствии с условиями отдельного соглашения.
8.11. Пользователь соглашается с тем, что Оферент предоставляет доступ к Услугам или Платному контенту как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им Услуги или контента, а также его отдельных компонентов, информационных материалов, а также изменения правил предоставления Услуг или доступа к дополнительному контенту.
8.12. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Оферентом в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Оферент не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Пользователя, а также не несет ответственности за достижение Пользователем желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий самого Пользователя, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Оферента знаний и материалов.
8.13. Оферент не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Пользователя, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Пользователь самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Оферента и/или упражнений, рекомендуемых Оферентом. Пользователь удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания услуг.
8.14. Оферент не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Пользователю по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Пользователя, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Пользователем услуг, возникшим по вине Пользователя.
8.15. Пользователь подтверждает, что его несогласие с мнением Оферента, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.16. Оферент не несет ответственности за невозможность оказания услуг Пользователю по причинам, не зависящим от самого Оферента, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Пользователя, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Оферента в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.17. В случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, касающихся защиты авторских прав Оферента или защиты чести и достоинства Оферента, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 700 000,00 (семьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Споры и/или разногласия, связанные с настоящим Договором, его заключением, либо возникающие в процессе исполнения условий настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров между представителями Сторон.
9.2. Все претензии Сторон должны быть оформлены в письменном виде и подписаны уполномоченными лицами.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана предоставить другой Стороне мотивированный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения такой претензии.
9.4. Если спор невозможно урегулировать путем переговоров, то он разрешается в судебном порядке по месту нахождения Оферента.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. По всем вопросам Пользователи могут обращаться путем направления письменного обращения на электронную почту Оферента, указанную в Реквизитах Оферента.
10.2. Иные условия, не отраженные в настоящей Оферте, могут быть достигнуты путем дополнительного согласования таких условий между Оферентом и Пользователем.
10.3. Оферта не требует подписания и скрепления печатями Сторон, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.4. Осуществляя акцепт настоящей Оферты Пользователь:
- дает согласие на обработку и использование Оферентом его персональных данных, а именно на совершение любых действий, связанных со сбором, систематизацией, регистрацией, накоплением, хранением, обновлением, изменением, восстановлением, уничтожением;
- гарантирует, что информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной. При предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц.
10.5. Обработка персональных данных Пользователя производится Оферентом с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
10.6. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Пользователь (или представитель Пользователя) подтверждает и гарантирует Оференту, что Пользователь:
- полностью ознакомился с условиями Оферты;
- полностью понимает предмет Оферты;
- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Договора.
Редакция от 21 апреля 2026 г.
РЕКВИЗИТЫ ОФЕРЕНТА: Индивидуальный предприниматель Моше София Андраниковна ИНН 503217431690 ОГРНИП 321774600248325 эл. почта: sunsophiya@gmail.com